Bilişim çağdaş yaşamın her alanında kendine yer edinmiş durumdadır. İnternetin yoğun kullanımı bu gelişmeyi güçlendirmiştir. Bilgisayarların dünya çapında ağlaşması firmaların iletişiminde, lojistikte, medyada, ev yaşamında ve daha bir çok başka alanda devrim niteliğinde gelişmeler yaşatmıştır.

Firmaların web sitesi oluşturmasıyla ürün, hizmet, haber, duyuru ve daha bir çok alanda müşterilerine, daha hızlı ve kolay ulaşabilmesi verimliliklerini arttırmaktadır.

Oluşturulan web sitelerinin belirtilen anahtar kelimelerle arama motorlarında desteklenmesi pazarlama ve satış stratejisinde önemli bir yer tutmaktadır.